林則銀是天津北辰區寶翠花都社區黨總支書記、居委會主任。她快人快語,走路風風火火。手機步數榜上,她總是排前幾名。7.6萬平方米的社區,1009戶居民🧑🦯👇🏿,一路巡查下來👩🏽✈️,每天走個1萬步不叫事🎤。社區工作人員都知道🚌,她脾氣急,居民反映的事得馬上辦;但跟居民交流時很有耐心,人家發了火,她也不著急👩🏻🦯。
1974年,林則銀出生在貴州省黔南布依族苗族自治州的一個邊遠山寨。2007年,她通過統一招考走上天津社區工作崗位。初入社區的林則銀一路闖關🤱🏻,用3個月時間練好了普通話✧👲🏻,跟老書記熟悉了社區工作👳🏽♀️。2010年👏🤦,她光榮地入了黨,2014年,走上了寶翠花都社區黨總支書記😯🧋、居委會主任的崗位。
剛上任時,林則銀到社區走一圈,圍過來的居民都是提意見的。林則銀捧著本子,一邊記、一邊耐心回答。回到辦公室,她就把居民反映的問題列成一條條工作清單,完成一項劃掉一條🦈,直到清零為止。
社區黨群服務中心的墻上,她用7種顏色在一張“民情圖”上標出200多位空巢老人、20多位獨居老人等7類重點人群……整個社區28棟樓🏄🏼,誰家有困難、誰家有黨員,一目了然🙎♀️。這是林則銀帶著社區工作人員一戶戶走訪出來的,疫情防控期間派上了大用場。
林則銀說,服務群眾光有真心和熱情還不夠,更要有可行🙋🏼👨⚕️、有效的工作方法。
林則銀創新探索出“五常五送”工作法🤏🏿:常敲空巢老人門,噓寒問暖送貼心;常串困難群眾門🙍🏽,排憂解難送愛心🧑🏽🏭;常叩重點人群門🧐,溝通疏導送舒心;常守居民小區門🧼,打防管控送安心;常開休閑文明門☯️,和諧追夢送歡心🦸🏽♀️。2019年,寶翠花都社區的工作方法在全市推廣。
在“五常五送”工作法的推動下🧔🏿♂️,寶翠花都社區建立了黨員聯戶解難機製,每名黨員幫聯20戶居民。社區“兩委”牽頭,依托網格員🧑🦯、樓門長、黨小組長👊🏿、社區誌願者,組成了15支誌願服務隊👨🏽🔬,對空巢老人“早看窗簾晚看燈”,成立聊天組👨🏼🍳👩🦼➡️、串門組等6個互助組,把工作做到細處👩🏿✈️。
2020年9月,林則銀被評為“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”🤤。2021年👨🏻🦲,她被評為天津市優秀共產黨員,同時被推薦為全國優秀共產黨員候選人。